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電商運(yùn)營(yíng)要做什么

3633         2023-09-05    奧鵬教育

電商運(yùn)營(yíng)要做什么?

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等工作;

2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品圖片、海報(bào)設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品描述的設(shè)計(jì);

3、負(fù)責(zé)線上與線下業(yè)務(wù)的對(duì)接、發(fā)貨;

4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商費(fèi)用結(jié)算審核。

5、客戶(hù)投訴問(wèn)題處理。

6、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,與供應(yīng)商談判引入新品。

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流量運(yùn)營(yíng)也分付費(fèi)的和免費(fèi)的,主要有幾種形式。

(1)憑著平臺(tái)的內(nèi)部渠道規(guī)則,免費(fèi)優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名,比如文案、海報(bào)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架時(shí)間、促銷(xiāo)情況等;

(2)競(jìng)價(jià)行為,也就是付費(fèi),如何通過(guò)付費(fèi)獲取流量。

(3)外部推廣,常見(jiàn)的就是淘寶客,社群或者是分銷(xiāo),現(xiàn)在比較流行找到KOL進(jìn)行直播帶貨。

第四、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

現(xiàn)在我們熟知的雙十一、618,參加這類(lèi)的大型電商活動(dòng),電商運(yùn)營(yíng)參與這類(lèi)活動(dòng)也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓我們店鋪排名和銷(xiāo)量有一定的上升。

電商運(yùn)營(yíng)的工作包括但是不限于以上內(nèi)容,另外還會(huì)有客服相關(guān)的繁瑣工作,以及每周每個(gè)月甚至每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

還有就是產(chǎn)品包裝、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作,短視頻推廣等內(nèi)容。點(diǎn)擊了解更多報(bào)名詳情>>>


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