奧鵬教育隱私協(xié)議

本政策僅適用于北京奧鵬遠(yuǎn)程教育中心有限公司（以下簡稱奧鵬教育）的產(chǎn)品或服務(wù)。
最近更新日期:2019年11月21日。
您有權(quán)選擇關(guān)閉網(wǎng)頁或退出瀏覽器（app）以拒絕接受本次隱私政策的更新，不再使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)
電 話:4008106736

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息
五、您的權(quán)利及責(zé)任
六、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
七、本政策如何更新
八、如何聯(lián)系我們

奧鵬教育深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時, 奧鵬教育承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。請?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品(或服務(wù))前,仔細(xì)閱讀并了解本《隱私政策》，以便做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

奧鵬教育僅會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

1.核心業(yè)務(wù)功能，如果您不提供或同意我們收集、使用您的這些個人信息，將導(dǎo)致本產(chǎn)品（或服務(wù)）無法正常運(yùn)行，我們將無法為你提供服務(wù)。

核心業(yè)務(wù)功能一：注冊成為用戶

為完成創(chuàng)建賬號,您需提供以下真實(shí)信息:手機(jī)號、手機(jī)驗(yàn)證碼，用于完成奧鵬賬號的生成。

核心業(yè)務(wù)功能二：賬號實(shí)名認(rèn)證

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條第一款之規(guī)定，在您開始使用我們的產(chǎn)品（或服務(wù)）時，需要提供您的真實(shí)身份信息，包括您的姓名、身份證、手機(jī)號，以及因無法進(jìn)行自動識別需要人工審核時，可能需要您提供手持身份證照片以確認(rèn)您的真實(shí)身份。為了確保您注冊或使用賬號的擁有及使用權(quán)是您本人，我們會將您提供的這些信息與您注冊或使用的賬號進(jìn)行綁定，以確保您對本賬號的擁有及使用權(quán)。請您注意為了保障賬號始終與您的身份相匹配，一旦您的實(shí)名信息認(rèn)證通過并與您的賬號綁定后，賬號綁定的實(shí)名信息將不能再更改，故而請您在決定提供您的真實(shí)身份信息并綁定到您即將注冊或使用的賬號時進(jìn)行最終確認(rèn)。

核心業(yè)務(wù)功能三：開展內(nèi)部審計(jì)、數(shù)據(jù)分析和研究,改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)

我們會通過頁面埋碼等方式自動收集您的賬號名、cookie、IP信息，用于開展內(nèi)部審計(jì)，記錄您的賬號在登錄時使用的設(shè)備標(biāo)識及登錄地址，以便于我們分析您的賬號安全使用情況，如發(fā)現(xiàn)異常設(shè)備登錄、異地登錄等異常行為。

為了給您提供對您更有針對性服務(wù)，我們還會收集您在使我們的產(chǎn)品（或者服務(wù)）過程中的行為信息，通過數(shù)據(jù)整合、分析為您建立您特有的用戶畫像，以便我們?yōu)槟峁└槍π缘漠a(chǎn)品和服務(wù)，如針對您的喜好給您推薦相關(guān)課程、根據(jù)您的學(xué)習(xí)記錄給您提供適合您的知識點(diǎn)等一系列助學(xué)服務(wù)。

核心業(yè)務(wù)功能四：報名資料提交，您需要提供以下信息：姓名、民族、身份證號、手機(jī)號、住址、就業(yè)信息、前置學(xué)歷名稱、畢業(yè)時間、證件照片、婚姻情況、監(jiān)護(hù)人姓名、監(jiān)護(hù)人身份證號、電子郵件等個人信息。用于報名提交資料給所報院校和學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行學(xué)歷注冊。

核心業(yè)務(wù)功能五：園丁老師注冊，您需要提供以下信息：姓名、手機(jī)號、單位名稱、職務(wù)、手機(jī)號、銀行卡號、開戶行信息等。用于園丁老師注冊招生和招生費(fèi)用發(fā)放。

2.附加業(yè)務(wù)功能，如果您不提供或同意我們收集、使用您的這些個人信息將導(dǎo)致導(dǎo)致該功能無法實(shí)現(xiàn)，但是不影響您使用本產(chǎn)品（或服務(wù)）的核心業(yè)務(wù)功能。

當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,會事先征求您的同意。

當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

(一) Cookie

為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們可能會在您的計(jì)算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好課程或課件等數(shù)據(jù)。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關(guān)詳情,請參見AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。如需詳細(xì)了解如何更改瀏覽器設(shè)置,請?jiān)L問以下鏈接: <InternetExplorer>、 <GoogleChrome>、 <MozillaFirefox>、 <Safari>和 <Opera>

(二) 網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除Cookie外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

(三) DoNotTrack(請勿追蹤)

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有DoNotTrack功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布DoNotTrack請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了DoNotTrack,那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。

三、 我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息

(一) 共享

我們不會與奧鵬教育以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

1.在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

2.我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對外共享您的個人信息。

3.與我們的附屬公司共享:您的個人信息可能會與奧鵬教育的附屬公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。

4.與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供必要的、更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如,我們需要向合作院校、機(jī)構(gòu)共享您的個人信息，以便合作院校、機(jī)構(gòu)可以為您提供相應(yīng)的教學(xué)服務(wù)、助學(xué)服務(wù)。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。

(二) 轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;

2.在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或破產(chǎn)清算時,如涉及個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

(三) 公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

1.獲得您明確同意后；

2.對違規(guī)賬號、欺詐行為進(jìn)行處罰公告時，我們會披露相關(guān)賬號的信息；

3.基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,在下列情形中，我們可能會公開披露您的個人信息而無需征得您的授權(quán)同意：

a.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

b.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

c.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

d.出于維護(hù)您或其他個人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

e.您自行向社會公眾公開的個人信息；

f.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

g. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息

(一) 我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受SSL 加密保護(hù);我們同時對網(wǎng)站提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。

(二) 我們已經(jīng)取得了以下認(rèn)證:ISO27001信息安全管理體系、等級保護(hù)。

(三) 我們承諾我們將使信息安全保護(hù)達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先的安全水平。為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和更改的風(fēng)險。

(四) 我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

(五) 互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。

(六) 我們將定期更新并公開安全風(fēng)險、個人信息安全影響評估等報告的有關(guān)內(nèi)容。

(七) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。盡管已經(jīng)采取了合理有效的措施，并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn)，但請您理解，由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。

(八) 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、 您的權(quán)利及責(zé)任

1.按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利:

(一)訪問您的個人信息

您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:

PC端登錄www.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以查看個人報名信息

手機(jī)端登錄m.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以查看個人報名信息

(二)更正您的個人信息

可以通過以下方式自行訪問:

PC端登錄www.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以更正個人報名信息

手機(jī)端登錄m.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以更正個人報名信息

(三)刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1. 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);

2. 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實(shí)體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(四)個人信息主體獲取個人信息副本

在技術(shù)可行的前提下,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

(五)約束信息系統(tǒng)自動決策

在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。

(六)響應(yīng)您的上述請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請求。

我們將在30天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過以下途徑投訴:

電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)

電 話:4008106736

對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:

1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

5.響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。

6.涉及商業(yè)秘密的。

2.您的責(zé)任

在使用本產(chǎn)品（或服務(wù)）的過程中，您有責(zé)任保管好您的個人信息

（一）不將您的個人信息，如您的個人賬號及登錄密碼主動透露給與本產(chǎn)品（或服務(wù)）無關(guān)的人員或機(jī)構(gòu)。

（二） 不將您的權(quán)責(zé)內(nèi)獲取的他人個人信息用于超出服務(wù)合同約定以外的用途；在未經(jīng)個人信息所有者同意的前提下不得復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、傳遞給其他人或機(jī)構(gòu)。

（三）因您違反了您的責(zé)任，造成了您或他人的損失及相應(yīng)的法律法規(guī)及合同風(fēng)險，您將自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，我們有權(quán)不再提供上述“您的權(quán)力”的支持。

六、 您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

我們收集的您的信息都在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息,都存儲在中華人民共和國境內(nèi)，沒有在全球范圍轉(zhuǎn)移。

七、 本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。

對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務(wù),我們會通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。

本政策所指的重大變更包括但不限于:

1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。

2.我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等。

3.個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化。

4.您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化。

5.我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時。

6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

八、 如何聯(lián)系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯(lián)系:

電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)

電 話:4008106736

我們設(shè)立了個人信息保護(hù)專職部門(或個人信息保護(hù)專員),您可以通過以下方式與其聯(lián)系:

電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)

電 話:4008106736

一般情況下,我們將在三十天內(nèi)回復(fù)。